Zanim wypłacisz

Gorilla Casino: Konto sprawdzone raz, wypłata bez czekania

Ten sprawdzian wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze; weryfikacja zajmuje zwykle 33 godzin.

Rozpocznij weryfikację

18+

Przed pierwszym krokiem

Co zyskujesz dzięki sprawdzonemu kontu

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza, po co i gdzie zadać pytanie.

Kto sprawdza

Gorilla Casino Ltd.

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-4695-762

Czas sprawdzenia

33 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Plan działania

Cztery kroki do zatwierdzenia

Gdzie szukać listy?

W panelu konta kliknij zakładkę weryfikacji i przeczytaj listę pozycji; każda pokazuje, czy czeka na plik, czy jest już zatwierdzona.

Zrób zdjęcie w pełnym świetle

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w dobrym świetle; wszystkie cztery rogi muszą być widoczne, bez zasłoniętych danych i odblasków.

Twój adres na jednym arkuszu

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na którym widać Twoje imię, nazwisko i adres; plik ma być ostry i kompletny.

Czekanie na wynik

Po wysłaniu czekaj na wynik do 33 godzin; jeśli ktoś z zespołu napisze na [email protected], odpowiedz szybko i nie wysyłaj dokumentów ponownie.

Lista dokumentów

Dokumenty, o które prosi kasyno

Przydatne wtedy, gdy przygotowujesz skany do przesłania w panelu.

Dokument

Co potwierdza

Co musi być widoczne

Dowód osobisty

Twoją tożsamość i wiek

Zdjęcie z przodu, obie strony, ostre

Paszport

Tożsamość i obywatelstwo

Strona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Miejsce zamieszkania

Imię, nazwisko i adres, miesiąc nie starszy niż kwartał

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Źródło wpłat

Widoczny właściciel konta i waluta

Szybka poprawka

Od zwrotu do akceptacji w jednym kroku

Przydatne w chwili, gdy weryfikacja odsyła zdjęcie z prośbą o ponowne przesłanie.

Zbyt stary rachunek

Potwierdzenie adresu musi być świeże, bo pokazuje, gdzie mieszkacie obecnie, a nie gdzie mieszkaliście rok temu.

Niepełny kadr dokumentu

Kadr obcięty przy krawędzi gubi numer dokumentu albo datę, a wtedy nikt nie potwierdzi, że arkusz jest kompletny.

Zgodność danych zamiast domysłów

Imię, nazwisko czy adres zapisane inaczej niż przy rejestracji każą nam podejrzewać, że konto należy do kogoś innego.

Zrzut ekranu zamiast zdjęcia

Zrzut ekranu łatwo podrobić i nie widać na nim, czy dokument istnieje naprawdę, dlatego prosimy o fotografię.

Gdy pytamy o źródło

Źródło środków a przepisy o praniu pieniędzy

Licencja Tobique Gaming Commission numer TGC-4695-762 nakłada na Gorilla Casino Ltd. obowiązek sprawdzania źródła środków. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, taki sam dla każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Papiery, o które możemy poprosić

W zależności od sytuacji wystarczy jeden z poniższych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument potwierdzający sprzedaż rzeczy

Wiesz, czego się spodziewać

Momenty, w których pojawia się prośba o dokumenty

Ta sekcja porządkuje, w jakich sytuacjach prośba o dokumenty pojawia się w Twoim koncie.

Wypłata bez czekania

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy wtedy o dowód osobisty lub paszport.

Potwierdzenie pełnoletności

Gdy w profilu pojawia się wzmianka o wieku, prosimy o dokument ze zdjęciem, żeby potwierdzić ukończone 18 lat.

Gdy podnosisz limit

Podniesienie limitu depozytowego wymaga krótkiej rozmowy o Twojej sytuacji, więc prosimy o dokument potwierdzający źródło środków.

Nowa metoda płatności

Dołożenie metody płatności, której wcześniej nie używałeś, każemy potwierdzić zrzutem z portfela elektronicznego lub danymi właściciela.

Bezpieczeństwo dokumentów

Oddaj dokumenty w dobre ręce

Wcześniej otwarta droga, dziś zamknięta. Każdy plik z dowodem czy paszportem trafia do nas przez połączenie szyfrowane 128-bitowym SSL. Nikt postronny nie podejrzy zdjęcia w drodze z Twojego telefonu do naszego systemu.

Kiedyś szeroki dostęp, teraz wąski. Do plików zagląda wyłącznie zespół weryfikacji Gorilla Casino, nie działy marketingu ani partnerzy. Reszta firmy pracuje na statusie Twojego konta, a nie na treści dokumentów.

Sprawdzenie zamiast dowolnego użycia. Zgromadzone skany służą nam do sprawdzeń, których wymaga licencja TGC-4695-762 wydana przez Tobique Gaming Commission. Nie trafiają do sprzedaży ani do baz wykorzystywanych w innych celach.

Krótsza droga do wypłaty

Przed wysłaniem skanu i po odpowiedzi zespołu

Dostałem odmowę dokumentu, co mam zrobić dalej?

Na ekranie pojawia się powód odrzucenia i prośba o nowe zdjęcie tego samego dokumentu. Zrób fotografię w pełnym świetle, bez odblasków, z widocznymi czterema narożnikami i wszystkimi danymi. Nowy plik wyślij na adres [email protected], a zespół spojrzy na niego ponownie.

Czy będę musiał wysyłać te same papiery jeszcze kiedyś?

Zwykle nie, bo raz zatwierdzone dokumenty zostają przypisane do Twojego konta. Ponowna prośba pojawia się tylko wtedy, gdy dokument straci ważność albo zmienią się Twoje dane. W takiej sytuacji wystarczy odświeżony skan, a nie cała teczka od nowa.

Kto wydał licencję temu kasynu i pod jakim numerem?

Operatorem jest Gorilla Casino Ltd., firma działająca pod numerem 741232 z siedzibą przy Main Street, Tobique. Nadzór sprawuje Tobique Gaming Commission na podstawie licencji TGC-4695-762. Ta licencja nakłada na nas obowiązek sprawdzania tożsamości graczy.

Czy moje skany są bezpieczne i jak je chroni kasyno?

Pliki podróżują do nas z szyfrowaniem 128-bit SSL, więc nikt po drodze ich nie odczyta. Wgląd ma jedynie zespół weryfikacji, który potrzebuje ich do potwierdzenia tożsamości i adresu. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].

Ile godzin czeka się na wynik sprawdzenia dokumentów?

Standardowo zespół zamyka sprawę w ciągu 33 godzin od otrzymania kompletnych plików. Brakujące zdjęcie albo nieczytelny skan wydłuża ten czas, bo wracamy wtedy z prośbą o poprawkę. Status zobaczysz na swoim koncie, a odpowiedź przychodzi też e-mailem.

W którym momencie weryfikacja jest obowiązkowa?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie. Dlatego warto mieć zdjęcia pod ręką, zanim pojawi się pierwsza wygrana.

Teraz

Sprawdzone konto, wypłata bez zwłoki

Zatwierdzone konto wypłaca środki bez przestojów i bez ponownego dosyłania dokumentów.

Zweryfikuj konto